Téléphoner aux personnes désinscrites pour les inciter à revenir !
DESCRIPTION DE LA TÂCHE :
Pour limiter le nombre de personnes qui "décrochent" de La Cagette, nous mettons en place un groupe de coops motivé.es pour appeler les personnes désinscrites.
Compétences/connaissances nécessaires :
Avantages :
Nous organiserons une réunion/formation au démarrage pour partager les outils et la méthode.
Compétences/connaissances nécessaires :
- Bien comprendre le fonctionnement de La Cagette, particulièrement les différents statuts (à jour, rattrapage, délai, exemption, etc.), le système de rattrapage, l'espace membre.
- Être à l'aise avec un ordinateur : utilisation d'Odoo (petite formation au démarrage) et utilisation simple d'Excel.
- Être à l'aise au téléphone : patience, ténacité et communication positive !
Avantages :
- A distance : tu peux le faire d'où tu veux tant qu'il y a un téléphone et internet.
- Flexible : tu peux faire 5 minutes un jour, 1h le lendemain en fin de journée ou sur la pause de midi.
- Le temps passé vaut service : quand tu as passé 3h sur la tâche, tu peux valider un service.
Nous organiserons une réunion/formation au démarrage pour partager les outils et la méthode.
