Devenir membre de l'équipe d'élite du Bureau des Membres
DESCRIPTION DE LA TÂCHE :
L’organisation du Bureau des Membres a changé !
Dorénavant, les bénévoles à l’accueil n’auront plus la responsabilité de régler les problèmes de statut, services, créneaux etc…
En cas de problèmes, les coopérateur.rice.s seront invités à remplir un formulaire en ligne, sur le site internet de la Cagette.
Ces formulaires seront ensuite traités par des coopérateur.rice.s d'élite, formés au préalable, et qui sauront apporter les réponses adéquates.
Ce travail de traitement des problèmes de BDM pourra être fait de chez vous en "télé-bénévolat" et être comptabilisé comme des services.
En revanche, nous attendrons de vous rigueur et régularité dans le traitement des demandes. En effet à l'heure actuelle, le traitement des problèmes de participation est trop "amateur" et crée beaucoup de frustration.
Si vous souhaitez rejoindre ce comité merci d'écire au responsable dont vous trouverez le contact ci-dessous !
Dorénavant, les bénévoles à l’accueil n’auront plus la responsabilité de régler les problèmes de statut, services, créneaux etc…
En cas de problèmes, les coopérateur.rice.s seront invités à remplir un formulaire en ligne, sur le site internet de la Cagette.
Ces formulaires seront ensuite traités par des coopérateur.rice.s d'élite, formés au préalable, et qui sauront apporter les réponses adéquates.
Ce travail de traitement des problèmes de BDM pourra être fait de chez vous en "télé-bénévolat" et être comptabilisé comme des services.
En revanche, nous attendrons de vous rigueur et régularité dans le traitement des demandes. En effet à l'heure actuelle, le traitement des problèmes de participation est trop "amateur" et crée beaucoup de frustration.
Si vous souhaitez rejoindre ce comité merci d'écire au responsable dont vous trouverez le contact ci-dessous !
